Preguntas frecuentes

1️⃣ ¿Los maletines son nuevos o usados?

Nuestros maletines son técnicamente de segunda mano pero NUNCA han sido utilizados. Están en perfecto estado , exactamente como se vendieron originalmente, e incluyen todos sus accesorios originales ( bandolera, candado, llavero, etc. ).

Se trata de una liquidación personal de maletines de alta gama, lo que nos permite ofrecerlos con descuentos de hasta el 60% sobre su precio original .

📌 Estado: Como nuevo, sin uso e impecablemente conservado.

2️⃣ ¿Son auténticos los productos Piquadro y The Bridge?

Sí, todos nuestros maletines son 100% auténticos de Piquadro y The Bridge .

Cada uno de ellos lleva el logo oficial de metal con un número de serie único , lo que garantiza su autenticidad. Si quieres una confirmación extra, puedes visitar cualquier tienda oficial de Piquadro o The Bridge , donde comprobarán que el maletín es genuino .

🔹 Selección Exclusiva: La mayoría de nuestros maletines son modelos descontinuados , es decir, que ya no están disponibles en ningún otro lugar. Otros son piezas clásicas que siguen siendo parte del catálogo de la marca, conocida por su elegancia atemporal y su artesanía superior.

📌 No vendemos réplicas ni imitaciones, solo maletines de lujo originales y de alta calidad.

3️⃣ ¿Cómo puedo realizar un pedido en la web?

Realizar un pedido en LeatherMenShop es sencillo y seguro. Siga estos pasos:

1️⃣ Explora la colección y selecciona el maletín que quieras.
2️⃣ Añádelo a tu carrito y procede al pago.
3️⃣ Ingrese sus datos de envío y elija un método de pago ( tarjeta de crédito/débito o PayPal ).
4️⃣ Confirma tu pedido y recibirás un correo electrónico con todos los detalles.
5️⃣ Una vez procesado tu pedido, lo enviaremos lo antes posible.

Pago seguro y confiable:
Nuestro sitio web está construido en Shopify , una de las plataformas de comercio electrónico más confiables a nivel mundial, lo que garantiza transacciones seguras y un procesamiento de pedidos sin problemas .

📦 El envío está disponible dentro de España y la UE . Recibirás un número de seguimiento una vez enviado tu pedido.

📌 Maletines de lujo a precios inmejorables: ¡consigue tu oferta hoy!

4️⃣ ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Su pedido será procesado y enviado el siguiente día hábil después de la compra . Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su paquete esté en camino.

Plazos de entrega estimados:
📍España : 2 a 5 días laborables (Envío gratuito).
📍Unión Europea: 4 a 10 días laborables (gastos de envío 8,99€).

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación y el horario del transportista.

📌 ¡Recibirás detalles de seguimiento para que puedas seguir tu pedido en cualquier momento!

5️⃣ ¿Puedo devolver un maletín si no me gusta?

¡Sí! Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo, siempre que:

✅El maletín está en las mismas condiciones en que lo recibí.
✅ Incluye todos los accesorios originales (bandolera, candado, llavero, etc.).
✅Los gastos de envío de devolución corren a cargo del comprador.

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos el reembolso de inmediato .

📌 Confiamos en la calidad de nuestros maletines, pero si no estás satisfecho, ¡tienes una opción de devolución sin complicaciones!

6️⃣ ¿Qué métodos de pago aceptáis?

Ofrecemos opciones de pago seguras y flexibles para facilitar su experiencia de compra:

💳 Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
💰 PayPal – Transacciones rápidas y seguras
🏦 Apple Pay y Google Pay : pago rápido y sin complicaciones
💜 Shop Pay : compras más rápidas con detalles de pago guardados

Todos los pagos se procesan a través del sistema de pago seguro de Shopify , lo que garantiza una experiencia de pago segura y fluida .

📌 Compra con confianza: ¡tu transacción está protegida!

7️⃣ ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Si necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

📧 Correo electrónico: info@leathermenshop.com
📩 Formulario de Contacto: Disponible en nuestra web para realizar consultas de forma rápida y sencilla.
📦 Soporte de pedidos: Para consultas relacionadas con su pedido, incluya su número de pedido para recibir asistencia más rápida.

Nos esforzamos por responder lo más rápido posible para garantizar que obtenga la ayuda que necesita.

📌¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!